Inteligencia de Cliente

El análisis automático de texto con Big Data e Inteligencia Artificial

Este post trata de cómo los investigadores de la Inteligencia Artificial (IA) entrenan a los ordenadores a leer y extraer [...]

En el sector Retail se requiere gran cantidad de ingenio para extraer valor de los datos de clientes, ya que [...]

¿Que qué son «palabras calientes»? ¿Palabras que queman? Sí. Bueno, no. Solo en el sentido figurado. Hablo de palabras con [...]

Una de las ventajas que he tenido como innovador a lo largo de los años es que no pierdo el [...]

Para detectar al autor de un texto existen distintas aproximaciones, sobre todo, en casos de una asignación problemática de la [...]

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Sobre el valor que las relaciones entre consumidores y lo que representan para los proveedores de los bienes y servicios [...]

La intuición nos dice que algunos clientes son más valiosos que otros. Y que una correcta estrategia comercial se debe [...]

Mucho se ha estudiado y se conoce sobre la importancia de la comunicación entre individuos (Word Of Mouth o WOM [...]

El 21 de Junio de 2008 publicaba el New York Times la noticia sobre un empleado de IBM que en [...]