En Twitter, utilizamos una palabra clave o hashtag (HT) para hablar sobre un tema, unirnos a una conversación o apoyar una causa o movimiento. Si estas etiquetas son utilizadas por muchos usuarios, se convierten en trending topic (TT), es decir, temas que son tendencia por ser los más populares en la conversación. ¿Cuántas de estas … Leer más
Las técnicas de Inteligencia Artificial (IA) y Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) ayudan a automatizar procesos de fácil ejecución para una máquina, pero que son tediosos y repetitivos para las personas. Las empresas de diferentes industrias, como el sector legal, están llamadas a adaptarse a las nuevas tecnologías para que ayuden a los profesionales a … Leer más
Las herramientas de monitorización y análisis de redes sociales son fundamentales para una agencia de comunicación, entre otras cosas, porque es muy complicado dar un servicio al cliente sin saber qué se dice de él en el mundo digital. Es necesario conocer y entender qué está pasando en el contexto de mercado del cliente. Hablamos … Leer más
Últimamente, el Marketing de influencers está despertando el interés de las grandes marcas, y parece que es un fenómeno que se intensificará en el futuro. Y no es de extrañar. Según los datos[i], el marketing de influencers reporta a las empresas una media de más de 7 $ por cada dólar que se invierte, por … Leer más
Las redes sociales forman ya parte de nuestro día a día. Los usuarios de estas redes las utilizan para comentar y compartir contenido sobre los temas que despierten su interés: aficiones, cultura, política, economía… y sobre las marcas y sus productos o servicios. El análisis de emociones en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram … Leer más
A día de hoy, no cabe duda de la importancia del análisis del sentimiento en redes sociales en el sector Turismo. A través de este análisis, se consiguen clasificar automáticamente los comentarios positivos, negativos y neutros escritos por los turistas en redes sociales y otras plataformas. Analizar estos comentarios relacionados con el turismo aporta unos … Leer más
Con motivo de la celebración del Orgullo Gay de 2017 no hemos podido perder la ocasión de analizar en redes sociales el World Pride Madrid 2017, enorme (y este año, internacional) celebración y manifestación de los derechos de la comunidad LGBTI. El análisis en redes sociales del World Prime Madrid los hemos realizado con la … Leer más
Hemos analizado la conversación y el sentimiento en redes sociales de la final de MasterChef 5, recogiendo más de 50.000 menciones en redes sociales, la gran mayoría entre las 22.00 y las 03.00 horas de la madrugada. Los puntos de mayor intensidad de menciones fueron en la valoración de la primera prueba de eliminación, seguido … Leer más
Más del 20% de los usuarios de las redes sociales declara seguir a marcas comerciales, participar en concursos y hablar de las compras realizadas. Esto nos brinda una oportunidad excelente para extraer esos datos y utilizarlos en las estrategias de mercado. Marta Guerrero, Coordinadora de Análisis de contenidos y responsable de Lynguo en el área de Social … Leer más
Tal día como hoy, celebramos el Día del Libro, y para sumarnos a esta conmemoración que tiene como objetivo fomentar la lectura, hemos realizado un análisis de la conversación en Twitter para ver qué nos recomiendan los lectores usuarios de las redes sociales. Durante las dos últimas semanas hemos puesto a trabajar a nuestra herramienta … Leer más
