Quién no conoce hoy en día las virtudes de ChatGPT o, en general, los avances de los modelos del lenguaje. El Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) está de moda y los equipos detrás de estos proyectos no solo están formados por científicos de datos, arquitectos y desarrolladores de software, sino también por lingüistas computacionales (LC). … Leer más
Uno de los objetivos de actualidad que persigue la Administración Pública es mejorar la comunicación con los ciudadanos para que sea clara y personalizada. Este es el caso del Ayuntamiento de Madrid, cuya Dirección General de Transparencia y Calidad (como coordinadora del Sistema de Sugerencias y Reclamaciones) buscaba analizar la calidad de las respuestas emitidas … Leer más
“Hola, soy Clara. Soy el resultado de una investigación en lenguaje claro. Mido la probabilidad de que un texto sea claro”. Así se presenta el ayudante virtual creado por Prodigioso Volcán y el Instituto de Ingeniería del Conocimiento (IIC). Clara es un sistema de Inteligencia Artificial entrenado para reconocer el lenguaje claro. Aunque todavía se … Leer más
Una de las tareas más comunes del Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) es la clasificación temática de documentos según su contenido. La principal utilidad de la clasificación temática es agrupar automáticamente documentos en función del tema o temas sobre los que trata. De esta manera es posible identificar fácilmente grupos o clusters de documentos que … Leer más
En momentos de crisis es quizás cuando más se evidencia la necesidad de una comunicación clara. Cuando la información que recibimos afecta a nuestras vidas, es esencial que sea sencilla y rápida de entender. Para ello, hace falta un trabajo multidisciplinar en el que entran en juego el discurso verbal, el visual, la tecnología con … Leer más
Nuestra lengua cambia con nosotros. Ante nuevas realidades y cambios en la sociedad, surgen nuevas palabras y alternativas a las que ya usábamos. En este sentido, han surgido recientemente algunas propuestas para evitar la mención expresa de género en español, en busca de un lenguaje más inclusivo. Aunque no esté reconocido por la norma, vemos … Leer más
[vc_row][vc_column][vc_column_text] El teletrabajo es uno de los temas de conversación relevantes que deja la crisis del coronavirus (COVID-19) en España. Las recomendaciones del Gobierno para frenar el contagio nos han llevado a probar esta modalidad de trabajo de forma masiva, cuando solo un 3,5% de las personas ocupadas en nuestro país teletrabajaban ocasionalmente y solo … Leer más
Las técnicas de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) permiten automatizar procesos y extraer valor a partir de grandes volúmenes de texto. La extracción de temas de impacto en conversación online, por ejemplo, pretende detectar y caracterizar conversaciones concretas dentro de un conjunto de textos tan amplio como el que podemos extraer de las redes sociales. … Leer más
Desde el Instituto de Ingeniería del Conocimiento (IIC), hemos colaborado con IBM en el desarrollo de un asistente virtual que ayuda a resolver las dudas de los usuarios en torno al coronavirus, sus síntomas o las recomendaciones y medidas tomadas para frenar el contagio de la población, entre otras cuestiones relacionadas. Este asistente virtual para … Leer más
Las palabras que utilizamos reflejan nuestras opiniones y emociones y, analizar esto masivamente puede llegar a darnos pistas de cómo evoluciona el lenguaje y, por tanto, nuestra sociedad. Para ello, las redes sociales pueden constituir un buen corpus en el que aplicar el análisis automático de sentimiento. Por ejemplo, al monitorizar los mensajes que contienen … Leer más
